Quanto custa o SligFood? Existem taxas escondidas?+
O SligFood possui duas opções de assinatura para o Plano Único: o Plano Mensal
por R$ 199,99/mês e o Plano Anual por R$ 1.999,99/ano (equivalente a R$
166,66/mês). Ambos os planos dão acesso completo ao sistema de PC, app de garçons ilimitados, KDS de cozinha
ilimitados, monitoramento no SligGestor e integração com iFood sem taxas extras. A única franquia existente
é para os pedidos fechados de ponta a ponta pela IA (500/mês inclusos, com R$ 0,20 por pedido excedente).
Sem taxa de ativação, sem fidelidade e sem taxas por recursos extras.
Como a Inteligência Artificial do WhatsApp funciona no atendimento?+
Ao contrário de robôs antigos baseados em botões chatos que irritam clientes (como
anota.ai concorrentes), a nossa IA utiliza linguagem natural. Ela responde dúvidas complexas, atende
comandos de voz (áudios), recomenda itens do cardápio e monta o pedido do cliente passo a passo de forma
humanizada.
Como funciona a limitação de 500 pedidos pela IA?+
Tanto no Plano Mensal (R$ 199,99/mês) quanto no Plano Anual (R$ 1.999,99/ano), você
possui uma franquia de até 500 pedidos fechados de ponta a ponta pela IA no WhatsApp no mês.
Importante: pedidos feitos pelo WhatsApp onde o cliente abre o link do cardápio digital próprio e
envia o pedido pronto NÃO contam para este limite. Apenas os pedidos em que a IA conversa, ouve
áudio e finaliza tudo sozinha entram na contagem.
Além disso, os canais de balcão (PDV), comandas eletrônicas dos garçons (SligComanda), painel de cozinha,
iFood e 99Food são 100% ilimitados e não geram qualquer custo extra. Se exceder os 500
pedidos pela IA, o excedente é de apenas R$ 0,20 por pedido finalizado pela inteligência artificial.
O sistema funciona mesmo se a internet do restaurante cair?+
Sim! Este é o grande diferencial do SligFood comparado a plataformas 100% cloud (como
a Saipos concorrente). A base de dados principal roda localmente no seu PC. Se sua internet cair, seus
garçons continuam tirando pedidos pelo SligComanda e a cozinha continua produzindo via SligCozinha (KDS) ou
impressora local por até 72h. Os pedidos online do WhatsApp/iFood ficam em fila na nuvem e entram
automaticamente assim que a internet estabilizar.
Preciso de cartão de crédito ou assinatura de contrato para testar?+
Absolutamente não! Oferecemos 14 dias de teste gratuito sem necessidade de preencher
dados de cartão de crédito. É um teste real e completo. Se ao final você decidir não continuar, nenhum valor
será cobrado e não há qualquer contrato de fidelidade. Você cancela quando quiser.
Quais as taxas de instalação ou limites para os Apps de garçom e cozinha?+
Nenhuma taxa extra. Com o Plano Único, você pode instalar o SligComanda e o
SligCozinha (KDS) em quantos celulares ou tablets Android desejar, sem limite de dispositivos ou acréscimo
na mensalidade. O mesmo vale para o aplicativo SligGestor para acompanhamento administrativo remoto.
O SligFood funciona com impressoras térmicas comuns?+
Sim, conectamos diretamente a qualquer impressora térmica local de 80mm ou 58mm (como
Bematech, Epson, Elgin) via USB, Serial ou rede Wi-Fi. O sistema possui auto-print configurável por setores
(impressão automática de itens de bebida no bar e pratos na cozinha).
